Управління змінами в проєктах підвищення операційної ефективності гірничо-металургійних компаній

Abstract

В статті для підвищення операційної ефективності металургійних компаній запропоновано впровадження проєктів, які передбачають зміни через трансформації бізнес – процесів та втілення програм з комбінації методологій бережливого виробництва та покращення якості продукції («Lean Six Sigma»), а також інших заходів «performance management». Обґрунтовано, що успіх таких проєктів залежить від вміння ефективно використовувати інструментарій управління змінами. У статті наведено приклади інноваційних підходів, які спрямовані на підвищення операційної ефективності підприємств металургії через зміни технологій та трансформації бізнес-процесів; розглянуто суть феномену «опір змінам; представлена процедура внесення необхідних змін у діяльності компаній гірничо-металургійного комплексу через впровадження відповідних проєктів та програм на засадах «perfomance management». The article aims to delineate the implementation procedure for business process transformation projects in mining and metallurgical companies, utilizing Performance Management as a mechanism to amplify operational efficiency and attain desired outcomes through the application of change management tools. To ameliorate operational efficiency in metallurgical companies, the article proposes the execution of projects encompassing business process transformation and the adoption of programs that integrate lean manufacturing and product quality enhancement methodologies (Lean Six Sigma), in conjunction with other performance management measures. It is demonstrated that the effectiveness of such projects hinges upon the adept utilization of change management tools. Change management is underscored as a pivotal component of any endeavor aimed at enhancing operational efficiency, necessitating the utilization of appropriate change management tools tailored to each specific case. The article provides exemplifications of innovative approaches targeting the augmentation of operational efficiency in metallurgical enterprises through technological and process alterations, while also addressing the phenomenon of «resistance to change.» It presents a procedural framework for adopting a project-oriented approach to effectually transform business processes in the mining and metals sector. The article emphasizes that one of the primary challenges encountered by business process reengineering initiatives resides in the implementation of changes within organizational processes. Change management is deemed an indispensable element of any project aimed at enhancing operational efficiency. Furthermore, it asserts that change management can pose challenges for businesses, particularly those operating in dynamic environments characterized by evolving technology and requirements. It is proved that for the successful implementation of innovations in metallurgy, it is imperative to ensure effective communication with all stakeholders, including management, employees, customers, authorities and suppliers.