Дослідження методів та засобів створення програмних засобів для служб управління персоналом на прикладі HR-відділу «Метінвест-СМЦ»

Abstract

Мета магістерської роботи – підвищення ефективності кадрового менеджменту за рахунок створення програмних засобів для служб управління персоналом на прикладі HR-відділу «Метінвест-СМЦ». Об’єктом дослідження виступають процеси управління персоналом. Предметом дослідження слугують методи та засоби створення програмних засобів для кадрових служб. У роботі провадиться комплексний огляд можливостей для діджиталізації HR-галузі на прикладі розробки IT-інструментів для Управління з персоналу та соціальних питань «Метінвест-СМЦ». Аналізується поточний рівень автоматизації бізнес-процесів кадрового менеджменту в компанії, визначаються потреби у їх цифровому вдосконаленні, висуваються пропозиції та припущення щодо потенційних шляхів їх реінженірингу. Дослідження сфокусоване на пошуку та реалізації діджитал- рішень для забезпечення організаційного супроводу тренінгової активності персоналу, створення брендованої продукції та підготовки кадрової аналітики. На основі вивчення провідних практик і технологій формується уявлення про оптимальні способи реалізації апгрейду цих HR-бізнес- процесів. Добираються, доопрацьовуються та розробляються логічні й математичні моделі для роботи з інформаційними об’єктами та перетвореннями на означених відтинках діяльності. Проєктуєктується архітектура запропонованого програмного забезпечення. Вищеокреслене дає базис для реалізації цифрових інструментів для HR-відділу «Метінвест-СМЦ» у програмному коді. При цьому використовуються мови «Python», «Java Script», «Power Fx», технологія адаптивної верстки «Flexbox», формат обміну даними «JSON». Експериментальні випробування розроблених застосунків свідчать про їх позитивний вплив на перебіг робочого процесу в компанії, а обрахунок економічного ефекту демонструє можливості заощадження коштів на трудових витратах та перспективу отримання широкого спектру «м’яких» вигод. The aim of the study is to improve the efficiency of personnel management through the creation of software tools for personnel management services (based on the example of the HR department of Metinvest-SMC). The object of the research is the processes of personnel management. The subject of the study includes methods and tools for creating software for personnel management services. The study conducts a comprehensive review of possibilities for digitizing the HR industry. It takes the case of IT tools development for the Department of Personnel and Social Affairs Management at Metinvest-SMC as an example. The research delves into the current level of automation of business processes in the personnel management field within the company, identifies the needs for their digital improvement, and contains assumptions regarding potential reengineering paths. The study is focused on finding and implementing digital solutions to support organization of training activities for employees, creating branded products, and preparing HR analytics. It explores optimal ways to upgrade HR business processes based on leading practices and technologies. To work with information objects and transformations within defined activity segments, the research delves into exploration, refining, and development of logical and mathematical models. Then, attention shifts to designing the architecture of the proposed software. Finally, the stage of the implementation of the developed digital tools for the HR department of Metinvest-SMC utilizes the capabilities of Python, JavaScript, Power Fx, Flexbox (adaptive layout technology), and JSON (data exchange format). Experimental testing of the developed applications indicates their positive impact on the company's workflow. Calculations of the economic effect demonstrate potential cost savings on labor expenses and the prospect of obtaining a wide range of "soft" benefits.