Дослідження інтелектуального чат-боту служби сервісної підтримки

Simple item page
dc.contributor.authorШматко, О. В.
dc.contributor.authorShmatko, O. V.
dc.date.accessioned2025-08-29T09:34:41Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractЕфективне управління персоналом є надзвичайно важливим для забезпечення безперебійного функціонування металургійних підприємств, сприяючи ефективному розподілу завдань, безперервній комунікації та оптимізації ресурсів [1]. Однак традиційні методи управління персоналом часто стикаються з такими проблемами, як непорозуміння, прогалини в інформації та трудомісткі адміністративні процеси [2]. У цьому контексті інтеграція технології чат-ботів пропонує перспективні рішення. Чат-боти можуть надавати допомогу в режимі реального часу, автоматизувати рутинні завдання та сприяти ефективній комунікації між працівниками металургійних підприємств.
dc.identifier.citationШматко О. В. Дослідження інтелектуального чат-боту служби сервісної підтримки. International scientific conference “MININGMETALTECH 2024 – The mining and metals sector: integration of business, technology and education” : conference proceedings (November 28–29, 2024. Riga, the Republic of Latvia). Riga, Latvia : “Baltija Publishing”, 2024. Vol. 1. С. 362-365. DOI: https://doi.org/10.30525/978-9934-26-506-8-121
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.30525/978-9934-26-506-8-121
dc.identifier.urihttps://dspace.mipolytech.education/handle/mip/2359
dc.language.isouk
dc.publisherBaltija Publishing
dc.titleДослідження інтелектуального чат-боту служби сервісної підтримки
dc.title.alternativeResearch of the intelligent chatbot of the service support service
dc.typeThesis

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
Дослідження інтелектуального чат-боту служби сервісної підтримки.pdf
Size:
363.81 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
10.29 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description:
Download

Collections

Кафедра інформаційних технологій та аналітики даних (ІНТЕХАД)