Theoretical foundations of automationof corporate reputation control

Simple item page
dc.contributor.authorDavydenko, O. V.
dc.contributor.authorKoyfman, O. O.
dc.contributor.authorДавиденко, О. В.
dc.contributor.authorКойфман, О. О.
dc.date.accessioned2025-11-21T13:43:31Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractThe article is devoted to the study of corporate reputation as a key category of modern strategic management and the justification of the need to automate corporate reputation control and management. Reputation is conceptualised as a multidimensional phenomenon shaped by a company’s historical actions, financial performance, product quality, and social responsibility. Special attention is given to the characterisation of reputation as an intangible asset with a cumulative nature that meets the criteria of the resource-based view of the firm and provides sustainable competitive advantages.The paper analyses current approaches to corporate reputation assessment, including traditional index-based methodologies (RepTrak, Fortune’s Most Admired Companies) as well as advanced Big Data, artificial intelligence, and natural language processing technologies. Probabilistic models and social network models for decentralised systems are considered, alongside the application of fuzzy logic to formalise qualitative reputation assessments and centralised versus decentralised mechanisms for collecting and aggregating reputation evaluations. Particular emphasis is placed on technologies for analysing unstructured data from social media, news portals, and corporate reports. Empirical relationships between corporate reputation and the firm’s financial indicators are examined, including its impact on return on assets, market capitalisation, cost of capital, and the ability to attract investments on more favourable terms.The article pays special attention to methodological issues in reputation assessment, including multidimensionality, dynamism, subjectivity of perception, and the lack of unified approaches. A comprehensive solution is proposed through the development of integrated information systems for automating reputation control, combining data from various functional subsystems of the enterprise and external sources. The paper substantiates the need to develop a multi-criteria reputation evaluation model based on fuzzy logic and to integrate reputation indicators into the overall corporate governance system as a basis for strategic decision-making.
dc.description.abstract Статтю присвячено дослідженню корпоративної репутації як ключової категорії сучасного стратегіч-ного менеджменту та обґрунтуванню необхідності автоматизації управління репутацією підприємства. Репутація розглядається як багатовимірне явище, що формується на основі історичних дій компанії, фінансових результатів, якості продукції та соціальної відповідальності. Особливу увагу приділено харак-теристиці репутації як нематеріального активу з кумулятивною природою, що відповідає критеріям ресурсної теорії підприємства і забезпечує стійкі конкурентні переваги.У роботі проаналізовано сучасні підходи до оцінювання корпоративної репутації, включаючи традиційні індексні методики (RepTrak, Fortune’s Most Admired Companies) та новітні технології Big Data, штучно-го інтелекту і оброблення природної мови. Розглянуто ймовірнісні моделі та моделі соціальних мереж для децентралізованих систем, використання нечіткої логіки для формалізації якісних оцінок репутації, а також централізовані та децентралізовані механізми збору й агрегування репутаційних оцінок. Особли-ву увагу приділено технологіям для аналізу неструктурованих даних із соціальних медіа, новинних порта-лів і корпоративних звітів. Досліджено емпіричні зв’язки між корпоративною репутацією та фінансовими показниками підприємства, зокрема вплив на рентабельність активів, ринкову капіталізацію, вартість капіталу і здатність залучати інвестиції на вигідніших умовах. Особливу увагу приділено проблемам методології оцінювання репутації, включаючи багатовимір-ність, динамічність, суб’єктивність сприйняття та брак уніфікованих підходів. Запропоновано комплек-сне рішення через розроблення інтегрованих інформаційних систем автоматизації управління репутацією, що поєднують дані з різних функціональних підсистем підприємства та зовнішніх джерел. У статті обґрунтовано необхідність створення мультикритеріальної моделі оцінювання репутації на основі нечіткої логіки та інтеграції репутаційних індикаторів у загальну систему корпоративного управління як осно-ви для прийняття стратегічних рішень.
dc.identifier.citationDavydenko O. V., Koyfman O. O. Theoretical foundations of automationof corporate reputation control. Науковий Журнал Метінвест Політехніки. Серія: Технічні науки. 2025. No 4. С. 77-86. DOI: https://doi.org/10.32782/3041-2080/2025-4-10
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.32782/3041-2080/2025-4-10
dc.identifier.issn3041-2080
dc.identifier.issn3041-2099
dc.identifier.urihttps://journals.mipolytech.in.ua/index.php/tech/article/view/85
dc.identifier.urihttps://dspace.mipolytech.education/handle/mip/2943
dc.language.isoen
dc.publisherТОВ «ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ «МЕТІНВЕСТ ПОЛІТЕХНІКА»
dc.subjectcorporate reputation
dc.subjectintangible assets
dc.subjectstrategic management
dc.subjectmanagement automation
dc.subjectBig Data
dc.subjectartificial intelligence
dc.subjectreputation risks
dc.subjectreputation management
dc.subjectreputation control
dc.subjectstakeholders
dc.subjectcompetitive advantages
dc.subjectinformation systems
dc.subjectкорпоративна репутація
dc.subjectнематеріальні активи
dc.subjectстратегічне управління
dc.subjectавтоматизація управління
dc.subjectштучний інтелект
dc.subjectрепутаційні ризики
dc.subjectрепутаційний менеджмент
dc.subjectрепутаційний контроль
dc.subjectстейкхолдери
dc.subjectконкурентні переваги
dc.subjectінформаційні системи
dc.titleTheoretical foundations of automationof corporate reputation control
dc.title.alternativeТеоретичні основи автоматизації управління репутацією підприємства
dc.typeArticle

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
THEORETICAL FOUNDATIONS OF AUTOMATIONOF CORPORATE REPUTATION CONTROL.pdf
Size:
209.13 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
10.29 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description:
Download

Collections

№ 4 2025
Кафедра автоматизації, електро- та робототехнічних систем (АВЕРС)